多措并举保畅通，全力护航国庆假期安全出行

近日，云南交投经营公司以“重安全、保通畅、强服务”为主线，提前分析研判、精心安排部署，加大投入力度，强化措施保障，加强综合服务质量提档升级，多措并举打好“国庆”保通保畅保障“组合拳”，全力护航国庆假期安全出行。

积极动员部署，强化责任落实。组织召开2024年国庆节保通保畅保障工作会，制定详细的保通保畅保障工作方案，对重点工作进行再安排、再部署、再强化，切实把工作责任明确到单位、到部门、到岗位，全力落实落细各项服务保障工作。

细化工作措施，强化服务保障。加大投入力度，用心用情提升服务质效，让优质服务既有“活力”又有“张力”，便民服务既有“力度”更有“温度”，真情服务既有“热情”更具“人情”。公司所辖398座高速公路沿线服务站点共投入保障人员2800余人，全力做好服务区现场环境卫生、秩序疏导、安全防护、绿化养护、物资管控等相关工作。储备“三有”物资102万余件、安全应急物资37000余件、柴油4000吨、汽油13900吨，采购充电桩相应备品备件及各类物资1000余件，配备了足额的食品、饮品等商品，确保加油站、加水站、加气站、充电站、汽车维修站正常运营。强化运力保障，灵活调配和储备运力，西北部客运站预计每日投入120个班次，提供3600个座位，保障广大司乘人员安全出行、便捷出行、舒心出行。

“线上线下”双向联动，提升充电服务保障。“线下”由新能源公司、合作单位、桩企技术指导单位和供配电协作单位运营维护工作小组，24小时待命响应调度指令，排查故障、修复设备，确保1192支充电枪正常使用，并在通关、墨江、地索坪、永平等车流、人流量大的服务区增加应急备用桩38台、76支枪，增设移动补能车5台，调峰保障广大司乘充电需求。“线上”安排专人负责平台技术问题解决，并对后台小程序进行24小时值班值守和接听服务电话，切实解决充电站运营过程客流引导、订单处理和应急处置，以及充电客户咨询、退费办理等相关业务。

强化安全管理，保障安全出行。加强与路政、交警、管理处等属地单位的联勤联动，建立信息沟通渠道和信息共享机制，强化对易堵车、车流量大的昆楚、楚大、大丽、昆石、元墨等高速公路沿线重点服务区的现场管控，切实为广大司乘人员营造安全的出行环境。充分利用充电桩LED屏幕、小程序、公众号等载体，及时发布、推送高速公路通行、气象、充电站运营实时情况等重要信息，引导广大司乘人员及时合理规划出行路线及充电站点，确保有电可充，安全有序出行。

开展“联农带农”促销活动，助力乡村振兴。会泽服务区、野猪冲停车区等服务站点，立足当地实际，积极搭建销售平台，开展“联农带农”促销活动，展销羊毛毡、小罐炕茶、斑铜、会泽盐水石榴、小乌龙宝珠梨等农特产品，进一步丰富延伸服务区消费场景。

供稿 | 经营公司